Kommentare zu: Kundenservice http://blog.oll1.com/2006/01/05/kundenservice/ Tue, 06 Jan 2009 21:16:53 +0000 http://wordpress.org/?v=2.6 Von: Freddi http://blog.oll1.com/2006/01/05/kundenservice/#comment-337 Freddi Sat, 07 Jan 2006 01:31:56 +0000 http://blog.oll1.com/2006/01/05/kundenservice/#comment-337 Also ich habe mit den großen Firmen Creative und Co ziemlich gute Erfahrungen gemacht. Okay, die Produkte sind anders... Ein Negativbeispiel ist sicherlich ASUS, die sich wirklich gar nicht um ihre Endkunden kümmern, naja ich werde halt nichts mehr von dieser Firma kaufen, haben sie nun davon. ;P Gruß Freddi Also ich habe mit den großen Firmen Creative und Co ziemlich gute Erfahrungen gemacht. Okay, die Produkte sind anders…
Ein Negativbeispiel ist sicherlich ASUS, die sich wirklich gar nicht um ihre Endkunden kümmern, naja ich werde halt nichts mehr von dieser Firma kaufen, haben sie nun davon. ;P
Gruß Freddi

]]> Von: Felix http://blog.oll1.com/2006/01/05/kundenservice/#comment-336 Felix Thu, 05 Jan 2006 20:31:16 +0000 http://blog.oll1.com/2006/01/05/kundenservice/#comment-336 So ist das nunmal, ist das Unternehmen zu groß taucht der Service unter, Problem dabei ist nur, dass wir als Kunden oft keine chance haben da wir quasi an diese Großunternehmen "gebunden" sind...könnte jetzt auch verscheidene Beispiele nennen aber das erspare ich mir ;) So ist das nunmal, ist das Unternehmen zu groß taucht der Service unter, Problem dabei ist nur, dass wir als Kunden oft keine chance haben da wir quasi an diese Großunternehmen “gebunden” sind…könnte jetzt auch verscheidene Beispiele nennen aber das erspare ich mir ;)

]]> Von: Julian http://blog.oll1.com/2006/01/05/kundenservice/#comment-335 Julian Thu, 05 Jan 2006 18:02:35 +0000 http://blog.oll1.com/2006/01/05/kundenservice/#comment-335 Ich denke auch, dass 50% aller Unternehmen einen erstmal 10minuten durch die ganze Firma leitet, bis man dann an dem angekommen ist, der einem sagt, dass das gar nichts mit dem zu tun hat, was die machen. Meiner Meinung nach, ist der Kundenservice überhaupt sehr schlecht, und es gibt wenige Firmen die das richtig beherrschen. Aber solange Olli dies erkannt hat, weiss er ja, dass er es auf jeden Fall besser machen muss, und ich denke, er kann das auch ;) Ich denke auch, dass 50% aller Unternehmen einen erstmal 10minuten durch die ganze Firma leitet, bis man dann an dem angekommen ist, der einem sagt, dass das gar nichts mit dem zu tun hat, was die machen.

Meiner Meinung nach, ist der Kundenservice überhaupt sehr schlecht, und es gibt wenige Firmen die das richtig beherrschen.

Aber solange Olli dies erkannt hat, weiss er ja, dass er es auf jeden Fall besser machen muss, und ich denke, er kann das auch ;)

]]> Von: Gerry http://blog.oll1.com/2006/01/05/kundenservice/#comment-334 Gerry Thu, 05 Jan 2006 14:01:41 +0000 http://blog.oll1.com/2006/01/05/kundenservice/#comment-334 Loswerden??? Einfach sagen, dass du nichts brauchst und auflegen :D Zu Olli möcht ich sagen, dass man da wieder sieht, wie die Servicewüste Deutschland aussieht.... Aber ein Lichtblick ist gegeben! Wenn es nur mehr Unternehmen machen würden wie du! =/ Mach weiter so!!! ;) Loswerden??? Einfach sagen, dass du nichts brauchst und auflegen :D Zu Olli möcht ich sagen, dass man da wieder sieht, wie die Servicewüste Deutschland aussieht…. Aber ein Lichtblick ist gegeben! Wenn es nur mehr Unternehmen machen würden wie du! =/

Mach weiter so!!! ;)

]]> Von: Lil http://blog.oll1.com/2006/01/05/kundenservice/#comment-333 Lil Thu, 05 Jan 2006 13:46:25 +0000 http://blog.oll1.com/2006/01/05/kundenservice/#comment-333 ja ich denke auch, das macht Freude :-P Hmm so ist der Bürokratismus...oder doch nur Geldmacherei?! ach kA... Mich würde sowas eh nur aufregen. Genau sowas hatte ich vor ner Stunde auch noch, aber da hat wer angerufen um uns irgendwas anzudrehen... und das ist nicht unbedingt viel besser, denn auch den muss man erstmal loswerden. Und diese Verkäufer sind immer so total nett und aufdringlich. Nun ja, sie verdienen ja damit nur ihr Geld und Schuld sind sie auch nicht unbedingt.. So sage ich mir das nur immer wieder *lach* lg ja ich denke auch, das macht Freude :-P

Hmm so ist der Bürokratismus…oder doch nur Geldmacherei?! ach kA…

Mich würde sowas eh nur aufregen. Genau sowas hatte ich vor ner Stunde auch noch, aber da hat wer angerufen um uns irgendwas anzudrehen… und das ist nicht unbedingt viel besser, denn auch den muss man erstmal loswerden. Und diese Verkäufer sind immer so total nett und aufdringlich.

Nun ja, sie verdienen ja damit nur ihr Geld und Schuld sind sie auch nicht unbedingt.. So sage ich mir das nur immer wieder *lach*

lg

]]>